1.CHAT
El chat, puede ser considerado, como un espacio en común para conversar por Internet. Es un medio de comunicación ampliamente utilizado, el cual está disponible en la red.
1.2 UTILIDAD
El chat en línea sirve para comunicarse de manera instantánea con personas que pueden estar localizadas en diferentes partes del mundo. El chat acorta distancias y ahorra dinero ya que no necesariamente requiere del servicio telefónico.La función del chat es el intercambio de información en tiempo real, sin importar la ubicación física de las personas que participan en la conversación. Creando un método directo y económico de comunicación.
2. VIDEOCONFERENCIAS
La Video Conferencia es un sistema interactivo que permite a varios usuarios mantener una conversación virtual por medio de la transmisión en tiempo real de video, sonido y texto a través de Internet.
Estos sistemas están especialmente diseñados para llevar a cabo sesiones de capacitación, reuniones de trabajo, demostraciones de productos, entrenamiento, soporte, atención a clientes, marketing de productos, etc.
3. APLICACIONES PARA REALIZAR VIDEOCONFERENCIAS
3.2 Google Talks Es el servicio de I.M. (chateo) y comunicación telefónica, así como videoconferencia, vía ordenador (voz IP) entre usuarios de Google. Es una magnífica alternativa al tradicional Messenger.

3.3 Windows Live Messenger Antiguamente conocido como MSN Messenger, el Windows Live Messenger es un programa de mensajería instantánea creado por Microsoft para sus sistemas operativos Windows. Parte de los productos bajo la marca Windows Live.
4.4 Dimdim
Reuniones en directo usando sólo el navegador de web y Dimdim. Colabora con tu equipo, comparte documentos, whiteboards sin necesidad de descargar ningún software.
3.5 Google Hangouts
Es una aplicación multiplataforma de mensajería instantánea desarrollada por Google Inc. Se creó para sustituir los servicios Google Talk, Google+ Messenger y Google+ Hangouts, unificando todos estos servicios en una única aplicación.










